Règlement intérieur

Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez en nous confiant votre petit compagnon et nous vous prions d'accepter les conditions de ce règlement intérieur afin que son séjour se déroule le mieux possible : ce règlement doit etre lu, signé et daté à l'arrivée de l'animal. Merci de votre compréhension.

Nous nous réservons le droit de refuser un animal à son entrée : absence de tatouage, vaccinations non effectuées (particulièrement toux de chenil), agressivité, porteur de puces ou de tiques, vieillesse...
Tous les animaux doivent être identifiés (tatouage, puce...)
Les vaccinations doivent être a jour de moins d'un an pour les chiens : toux de chenil intranasal, parvovirose, maladie de carré, hépatite de rubarth, leptospirose, rage
Les vaccinations doivent être de moins d'un an pour les chats : Typhus, Coryza, Chlamidiose, rage et Leucose
Le chien doit etre vermifugé et traité contre les puces et tiques juste avant son arrivée (facture vétérinaire à l'appui).

Le propriétaire a l'obligation de nous laisser le carnet de santé et la carte d'immatriculation de l'animal à son arrivée, ainsi que la quantité de nourriture nécessaire pour la durée de son séjour. Ils lui seront restitués à son départ.

Le propriétaire est tenu de nous autoriser les soins, visites ou interventions vétérinaires s'il y a lieu, et accepte d'en regler les frais. Une petite fiche signalétique devra nous etre fournie à la réservation en indiquant les particularités physiques de l'animal (allergie,prise de médicaments...) s'il y a lieu. En cas de prise de médicaments, une ordonnance à jour doit être remise avec le carnet de santé.

Les batiments étant néttoyés et désinfectés tous les jours, nous estimons ne pas etre responsables en cas de teigne, eczémas...
Nous nous dégageons de toute responsabilité dans le cas d'évenements de nature accidentels : crise cardiaque, auto mutilation... ou si l'animal empêche toute intervention médicale.

Nous considérons qu'un animal est abandonné a partir de 7 jours à la date prévue de son départ et que sans nouvelles des propriétaires, il sera placé a la SPA.
Aucun marchandage ou désaccord par rapport au prix de la pension ne sera admis sauf dans le cas de tarifs dégressifs (plusieurs animaux) ou long séjour.

Un accompte de 50 pour 100 est exigé à l'avance à titre de réservation, et le solde sera règlé à l'arrivée de l'animal.
Dans le cas ou la réservation serait annulée, il n'y aura aucune restitution.
Entrées et sorties autorisées le dimanche si nous sommes disponibles, de 18 à 19h uniquement.Dans ce cas,le dimanche est comptabilisé comme une journée a part entière. Entrées et sorties suivant les horraires définis par avance avec et par les propriétaires.De ce fait,merci de respecter nos heures d'ouverture et d'etre ponctuel par respect pour nous,pour les animaux et pour l'organisation de la journée : merci de votre compréhension.
Les chiens doivent arrivés en laisse,et les chats dans une boite de transport appropriée. Merci aux clients d'attendre sur le parking le temps de notre arrivée.